Адрес

г. Калининград, ул. Уральская, 18 ТЦ "Мега"

Номер телефона

Первичная запись
+7 (4012) 377-200

Номер телефона

Для клиентов
+7 (4012) 674-564

Номер телефона

Первичная запись
+7 (4012) 377-200

Номер телефона

Для клиентов
+7 (4012) 674-564

Прием заведующего отделением (главного врача)

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», граждане могут написать письменное заявление (обращение) на имя главного врача медицинского центра или обратиться лично в часы приёма.

Права пациентов

Пациенты медицинских учреждений имеют право:

  • на выбор врача и медицинской организации;
  • надлежащие условия обследования, лечения и пребывания в больнице или клинике;
  • возможность консультироваться со специалистами;
  • облегчение боли доступными методами и лекарствами;
  • получение медицинской информации;
  • защиту врачебной тайны;
  • отказ от медицинской помощи;
  • возмещение вреда здоровью, причиненного при оказании медицинской помощи;

Если ваши права были нарушены, обязательно сообщите о сложившейся ситуации главному врачу клиники!

Если у вас есть жалобы по качеству обслуживания пациентов в клинике «Хелз Лайф», вы можете написать свой вопрос или претензию в формате электронного письма и отправить на почту info@hl39.ru.

Обращаем ваше внимание, что в письме, отправленном на info@hl39.ru должны быть указаны следующие данные:

  • ФИО пациента, чьи права были нарушены;
  • Подробное описание ситуации с указанием ФИО врача и даты случившегося;
  • Дата отправления письма;
  • Ваши контактные данные;
  • Дополнительные файлы (если имеются) для подтверждения.

Также вы можете записаться на приём заведующего отделением по номеру телефона +7 (4012) 377-200.

Запишитесь к заведующему отделением прямо сейчас!

Оставьте заявку на консультацию

Ваше имя
Телефон

Нажимая "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.