Прием заведующего отделением (главного врача)

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», граждане могут написать письменное заявление (обращение) на имя главного врача медицинского центра или обратиться лично в часы приёма.

Права пациентов

Пациенты медицинских учреждений имеют право:

  • на выбор врача и медицинской организации;
  • надлежащие условия обследования, лечения и пребывания в больнице или клинике;
  • возможность консультироваться со специалистами;
  • облегчение боли доступными методами и лекарствами;
  • получение медицинской информации;
  • защиту врачебной тайны;
  • отказ от медицинской помощи;
  • возмещение вреда здоровью, причиненного при оказании медицинской помощи;

В случае, если ваши права были нарушены, обязательно сообщите о сложившейся ситуации главному врачу клиники!

Записаться к главному врачу центра “Хелз Лайф”

Если у вас есть жалобы по качеству обслуживания пациентов в клинике “Хелз Лайф”,  вы можете написать свой вопрос или претензию в формате электронного письма и отправить на почту info@hl39.ru

Обращаем ваше внимание, что в письме должны быть указан следующие данные:

  • ФИО пациента, чьи права были нарушены
  • Подробное описание ситуации с указанием ФИО врача и даты случившегося 
  • Дата отправления письма
  • Ваши контактные данные
  • Дополнительные файлы (если имеются) для подтверждения 

Также вы можете записаться на приём заведующего отделением по номеру телефона +7 (4012) 674-564 .